• комплексність: отримання кількох послуг в одному місці, без потреби втрат часу на додаткові візити, дорогу;
• психологічно комфортніше обслуговування, коли громадянин спілкується не у кабінеті і відчуває себе прохачем, а у відкритому просторі, де одночасно перебуває кілька працівників та клієнтів;
• інфраструктура: можливість оплатити платні послуги, прийомні години, орієнтовані на особу, доступне для всіх приміщення;
• у масштабах держави і навіть громади значно дорожче облаштовувати багато «офісів», аніж один інтегрований. Тобто «інтегрованість послуг» є ключовою ознакою ЦНАП.

Щоб розпочати проходження онлайн-курсу, будь ласка зареєструйтеся aбо увійдіть в особистий кабінет.